盈鵬飛公司產(chǎn)品保修與技術(shù)支持聲明
1. 適用范圍：本售后服務(wù)條款僅針對于國內(nèi)銷售的盈鵬飛科技的開發(fā)板及相關(guān)液晶模塊產(chǎn)品。您所購買的盈鵬飛產(chǎn)品有唯一條型碼ID號貼紙，我們憑此ID碼提供售后服務(wù)。
2. 一年保修：自產(chǎn)品出售之日一年內(nèi)，我們可為客戶提供維修服務(wù)。
3. 終身維護：對于在保修期內(nèi)但不符合保修條件的故障產(chǎn)品和超過保修期限的產(chǎn)品，我們提供有償維修服務(wù)。
4. 維修周期：收到維修品后我們將在7個工作日內(nèi)完成維修（不含郵寄時間）。由于特殊原因而不能短期內(nèi)修復(fù)的故障將酌情順延。
5. 維修費用：保修期內(nèi)由于客戶使用不當造成產(chǎn)品損壞或不符合保修條件返修品，我們只收取元件材料費；超期則根據(jù)實際損壞程度收取元件費和維修費。
6. 運輸費用：返修產(chǎn)品至公司售后服務(wù)部的運輸費用由客戶負擔(dān)，維修后的產(chǎn)品返還運輸費用由盈鵬飛公司承擔(dān)。
7. 保修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)下列情況不提供免費保修服務(wù)：
8. 返修時必須詳細填寫保修卡與詳細產(chǎn)品故障現(xiàn)象說明一并寄回，保修卡是產(chǎn)品保修的重要憑證，請妥善保存。
9. 由于產(chǎn)品屬于精密電子設(shè)備，客戶返還產(chǎn)品時務(wù)必注意采用安全可靠的包裝和運輸方式，以避免運輸時造成二次損壞。建議客戶辦理運輸保險，對于途中由于運輸原因造成的損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
10. 對于客戶未通知我公司而自行維修之產(chǎn)品，將被作為超過保修期之產(chǎn)品，我們提供有償維修服務(wù)。
11. 技術(shù)支持范圍：
- 協(xié)助用戶解決產(chǎn)品硬件故障。
- 幫助用戶運行產(chǎn)品光盤中的代碼。
- 幫助用戶把開發(fā)板恢復(fù)到出廠設(shè)置。
